Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: Hematit — destek@hematit.com.tr
Alıcı: Sipariş formunda belirtilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgilerine sahip müşteri.

2. Konu

İşbu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün(ler)in satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün Bilgileri

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş özet sayfasında belirtildiği şekildedir. Fiyatlara KDV dahildir.

4. Teslimat

Ürün, siparişin onaylanmasının ardından en geç 30 gün içinde Alıcı'nın belirttiği adrese anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla teslim edilir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi destek@hematit.com.tr adresine yapılır. Ayrıntılar İade Politikası sayfasındadır.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Tek kullanımlık, hijyenik ürünler ile ambalajı açılmış kişisel bakım ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz.

7. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, üzerindeki değerlerde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

Alıcı, siparişi onayladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.